Preguntas frecuentes

Todos los productos para el cuidado de la piel y del cabello de Miriam Quevedo están fabricados en España. El proceso de desarrollo se lleva a cabo en nuestro laboratorio interno, donde nuestro equipo de I+D, de la mano de la misma Miriam Quevedo, utiliza ingredientes preciosos procedentes de diferentes partes del mundo y emplea biotecnología avanzada.  

Sí, todos los productos Miriam Quevedo son seguros para el cabello tratado con queratina.

Sí, todos los productos Miriam Quevedo son seguros para el cabello teñido. Además, nuestra gama completa de champús está formulada con tensioactivos naturales con múltiples beneficios que minimizan la pérdida del color a lo largo de los lavados sucesivos (ayudan a retener más del 96% del color tras 10 lavados).

Actualmente, dos de nuestras colecciones de cuidado capilar son totalmente veganas: Sublime Gold y Black Baccara. Sus formulaciones están compuestas por ingredientes 100% respetuosos con el medio ambiente. Debido a la inclusión de Extracto de Caviar y Orquídea, las colecciones Extreme Caviar, Glacial White Caviar y Platinum & Diamonds no son veganas.

El listado exacto de ingredientes (INCI) está impreso en los productos mismos o en su envase, permitiendo un acceso directo a esta información.

Si tienes alguna duda o pregunta sobre algún ingrediente en particular, no dudes en contactarnos en hello@miriamquevedo.com. Estaremos encantados de ayudarte.

Sí, en Miriam Quevedo, los ingredientes excepcionales son la esencia de nuestras formulaciones. Cada ingrediente precioso ha sido cuidadosamente seleccionado por sus propiedades anti edad y se combina con mezclas botánicas y péptidos de alta tecnología para brindar un lujo y una eficacia incomparables a la piel, cuero cabelludo y cabello.

En Miriam Quevedo, incorporamos la filosofía de “belleza limpia” en cada una de nuestras decisiones: nuestros productos están formulados con los mejores ingredientes de la naturaleza y de la ciencia y seguimos una mentalidad sostenible y transparente para ofrecer productos que no solo sean seguros y altamente efectivos, sino que también reduzcan nuestro impacto ambiental.

No empleamos ingredientes nocivos o tóxicos (p. ej.: sulfatos SLES, parabenos, aceites minerales, ftalatos, parafina, petrolatum) y revisamos regularmente nuestras fórmulas para cambiarlas si es necesario y asegurarnos de utilizar los mejores ingredientes y tecnologías disponibles en el mercado.

Lea más sobre nuestros Compromisos aquí. 

No, la mayoría de los productos Miriam Quevedo son realzados con fragancias propias, creadas exclusivamente para la marca por los mejores perfumistas en Grasse, Francia. Consulte los nombres INCI indicados en el reverso de los envases. La fragancia aparece como «Parfum/Fragrance».

Nuestro Oro Bioactivo de 24k, presente en la colección Sublime Gold, es un complejo infusionado con una mezcla de Oro Micronizado de 24k y Oro Coloidal de 24k, lo que lo convierte en un ingrediente activo extremadamente potente con beneficios rejuvenecedores. Este oro optimiza la biodistribución de otros ingredientes para que se absorban mejor y más rápidamente, tanto en la fibra capilar como en el cuero cabelludo. Además, crea un verdadero escudo protector que combate el envejecimiento y protege contra los radicales libres, proporciona una luminosidad sublime, activa las funciones biológicas para ayudar a reconstruir las células dañadas, estimula la síntesis de colágeno, aumenta la circulación sanguínea y actúa como antioxidante.

En Miriam Quevedo, empleamos Extractos de Caviar Negro o Blanco en varias de nuestras líneas de cuidado capilar y de la piel.

Nuestro Extreme Caviar está enriquecido con Extracto de Caviar, un ingrediente excepcional con propiedades anti edad. Reconocido por su complejo lipoproteico y alta concentración de aminoácidos vitales, péptidos, proteínas, ácidos grasos esenciales y oligoelementos. Su rico contenido fosfolipídico crea una barrera hidro-lipídica que previene la pérdida de hidratación. Proporciona una protección intensa al cabello y al cuero cabelludo, reestructurando los enlaces de queratina dañados y restaurando la hidratación, fuerza y elasticidad para un cabello vibrante y rejuvenecido.

El Extracto de Caviar Blanco, estrella de nuestras líneas Glacial White Caviar (para el cuidado capilar, facial y corporal), es uno de los secretos mejor guardados de la naturaleza en la cosmética. Rico en aminoácidos, proteínas, ácidos grasos esenciales, oligoelementos y péptidos, crea un complejo lipoproteico anti edad único con poderosas propiedades restaurativas, regenerativas y protectoras.

En Miriam Quevedo, siempre recomendamos consultar con su médico si está embarazada o en período de lactancia antes de utilizar nuestros productos. No obstante, puede utilizar con tranquilidad las colecciones Glacial White Caviar, Sublime Gold y Platinum & Diamonds.

En Miriam Quevedo, estamos firmemente comprometidos con la creación de productos de la más alta calidad que sean libres de crueldad animal y nunca sean sometidos a pruebas en animales. Además, es importante destacar que las pruebas en animales están prohibidas en Barcelona, España, donde desarrollamos todos nuestros productos.

Aunque utilizamos Caviar derivado de esturión (huevas) como ingrediente, queremos asegurar que este se obtiene de manera libre de crueldad. Los esturiones utilizados para nuestro Caviar provienen de acuicultura y no sufren daño durante el proceso de extracción.

Nuestros productos se testan exclusivamente en humanos y son sometidos a pruebas clínicas realizadas por laboratorios internacionales independientes, bajo la supervisión de dermatólogos y con la participación de voluntarios. Esto nos permite garantizar que nuestros productos son altamente eficaces y completamente seguros para su uso.

Debido a que la exposición al sol es una de las principales causas del envejecimiento prematuro, varios de nuestros productos están formulados con filtros solares para proteger tanto el cabello como el cuero cabelludo.

Productos con Filtros Solares: Sublime Gold Ultra-Brilliant Mist, Platinum & Diamonds Luxurious Drops, Sublime Gold Ultra-Nourishing Oil, Glacial White Caviar Precious Elixir.

Actualmente, nuestra línea de cuidado de la piel no incluye ningún producto con factor de protección solar (FPS).

Sí, nuestro compromiso con el medio ambiente es una de nuestras principales preocupaciones. Por ello, estamos trabajando activamente para reducir significativamente el uso de plástico, sustituyendo nuestro plástico convencional por plástico 100% reciclado y polietileno I'm GreenTM, un material derivado de la caña de azúcar. A diferencia del polietileno tradicional, fabricado a partir de combustibles fósiles, el polietileno I'm GreenTM se produce a partir de una fuente renovable que ayuda a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

El papel utilizado en nuestras cajas y folletos cuenta con la certificación FSC (Forest Stewardship Council), lo que garantiza que proviene de una gestión forestal responsable, con beneficios sociales, respetuosa con el medio ambiente y económicamente viable.

Es importante recordar que nuestros envases son reciclables cuando se desechan correctamente. Por favor, consulte la legislación local sobre reciclaje para obtener más información sobre cómo desecharlos adecuadamente.

Los productos de Miriam Quevedo deben utilizarse en un período específico. Se testan para tener una vida útil estándar de unos cuatro (4) años desde la fecha de fabricación. La PAO (del inglés, Period After Opening) -vida útil después de abrir- puede variar según el producto. Por favor, revise el envase y busque el símbolo del tarro abierto, donde se indica un número: 6M indica 6 meses, 12M indica 12 meses, etc. Es recomendable utilizar el producto dentro del período indicado después de abrirlo para garantizar su calidad óptima, ya que la fórmula puede deteriorarse después de ese tiempo. Tenga en cuenta que nuestros envases no tienen una fecha de caducidad impresa, sino un número de LOTE que corresponde a la fecha de fabricación.

En caso de duda, contacte con nosotros en hello@miriamquevedo.com con su número de LOTE para que le confirmemos la fecha de fabricación de su producto.

Todos los productos de Miriam Quevedo están formulados para evitar reacciones alérgicas y son sometidos a pruebas por laboratorios independientes bajo supervisión dermatológica. Si tiene la piel muy sensible y ha experimentado reacciones cutáneas al utilizar cosméticos antes, puede hacer una prueba sencilla: aplicar una pequeña cantidad del producto en la parte interna del antebrazo y dejarlo actuar durante 24 horas. Si nota enrojecimiento o alguna señal de reacción, es posible que el producto contenga algún ingrediente que su piel no tolera. En ese caso, no se recomienda su uso.

Cuando se hace referencia a los sulfatos en el cuidado capilar, el foco principal recae en los ingredientes derivados de los sulfatos utilizados como agentes limpiadores (tensioactivos y espumantes) en champús, como el lauril sulfato sódico (SLS) y el lauril éter sulfato de sodio (SLES). Estos tensioactivos a base de sulfatos pueden ser demasiado agresivos, eliminando los aceites naturales del cabello, causando pérdida de color, irritación del cuero cabelludo, sequedad y, además, son perjudiciales para el medio ambiente.

En Miriam Quevedo, optamos por utilizar tensioactivos naturales 100%, libres de sulfatos, de origen botánico y sostenible. Estos son más suaves y efectivos, a pesar de generar menos espuma.

Existen signos visibles, como la caída, la falta de densidad, el cabello mate, encrespado o rebelde, las puntas abiertas o los cambios en la textura y/o el color, y signos no visibles, como la inflamación interna, el desequilibrio de la microflora, la disminución del grosor de la piel del cuero cabelludo…

Los principales factores de envejecimiento son la epigenética, el efecto de los radicales libres y el inflammaging. También afectan el envejecimiento biológico, el medioambiental, el químico y mecánico o el envejecimiento por estilo de vida.

El cabello fino tiene una estructura más débil que la de los cabellos gruesos y su propio peso hace que tenga un aspecto lacio. Para recuperar el volumen y vitalidad, hay que fortalecerlo desde la raíz y engrosas las estructuras de las fibras capilares. Con Platinum & Diamonds puedes conseguir una melena sedosa, protegida y ultra-voluminosa.

El cabello graso es causado por un mal funcionamiento de las glándulas sebáceas, que empiezan a producir más sebo que de normal. Desequilibrios hormonales, el estrés, el estilo de vida, el uso de productos no adecuados… pueden ser factores decisivos.

Se trata de una descamación de la piel en el cuero cabelludo, donde aparecen zonas de piel grasosa cubiertas con escamas blancas, amarillas o costras y va acompañada de picazón. Los síntomas suelen aparecer con el estrés, el cansancio o en los cambios de estación.

Las fases son anágena (la fase de crecimiento, la más larga), catágena (una fase de transición, más corta, donde el cabello deja de crecer, empieza a encogerse y a desprenderse), telógena (la fase de reposo, que dura unos tres meses) y exógena (el cabello viejo se cae y sigue creciendo uno nuevo).

Es esencial reparar el daño, proteger el cabello, recuperar su vitalidad y fortaleza, garantizar una buena circulación sanguínea, oxigenación y un buen flujo de nutrientes, mejorar el anclaje y el tamaño de los folículos y prevenir las alteraciones en el ciclo de crecimiento del cabello.

En otoño suele aumentar la caída capilar porque se producen una serie de factores que afectan a nuestra melena: el ciclo vital del cabello, los cambios ambientales después de habernos expuesto a los rayos del sol, el agua del mar, el cloro, el calor del verano…, hay menos horas de luz, hace más frío, volvemos a la rutina y aumenta el estrés…

Nuestro cuero cabelludo es piel y envejece 6 veces más rápido que el resto del cuerpo. Las puntas abiertas, la opacidad, la sequedad o la porosidad son las arrugas del cabello. Todos los factores de envejecimiento que le afectan a diario hacen que envejezca de forma prematura. Si quieres calcular la edad de tu cabello tan solo tienes que hacer nuestro diagnóstico en línea. 

Nuestros laboratorios propios de I+D están enfocados en crear tratamientos globales, con tecnología verde y biotecnología, que revierten las causas del envejecimiento capilar y sus efectos trasladando los ingredientes activos, únicos y preciosos que Miriam utilizaba en el cuidado de la piel, al cuidado capilar

Es esencial utilizar productos adecuados para tu tipo de cabello, así como activar su mecanismo celular, asegurar que recibe los nutrientes necesarios y que tiene un ciclo de crecimiento estable. La exfoliación es imprescindible ya que activa la microcirculación, mejora la oxigenación, elimina residuos que asfixian el folículo y asegura una correcta absorción de los nutrientes.

El concentrado Black Baccara Rose Youth, los Factores de Crecimiento Capilar (Capixyl y Densificador del Cuero Cabelludo), nuestro Complejo Prebiótico con Xylitol y una mezcla botánica molecular, la L-Arginina o el Carbón Bio Activo protegen y regulan el funcionamiento de los folículos, estimulan el flujo sanguíneo y aseguran un crecimiento saludable.

Nosotros utilizamos, entre otros, Cegaba, porque disminuye la cantidad de sebo y caspa en el cuero cabelludo; Piroctona Olamina, un agente anticaspa con actividad antifúngica y antibacteriana; Levadura de Cerveza, que combate la seborrea y previene la caspa y un Activo Molecular Anti-Caspa, que es un agente anticaspa de acción prolongada y calmante.

Utilizamos ingredientes preciosos super anti edad como el caviar, el oro de 24k y el polvo de platino y diamante; aceites, extractos y aguas florales y hexa péptidos, tripéptidos y péptidos naturales. Además, gracias a la biotecnología, conseguimos mejorar la funcionalidad de los ingredientes activos y potenciar sus resultados.

El envejecimiento natural o provocado por la genética, desequilibrios hormonales, el estrés, el exceso de sebo… alteran el funcionamiento de las células y las fases de crecimiento del cabello, ralentizan la circulación y disminuyen la llegada de nutrientes y de oxígeno al folículo, que se miniaturiza, deja de crecer, se hace más frágil y se acaba cayendo.

El posparto y la lactancia es un periodo de mucha exigencia física y la caída del cabello es más frecuente, aunque también natural y temporal. Hay que darle especial atención durante todo el embarazo para mantenerlo lo más fuerte posible y para frenar la caída recomendamos Special Hair Loss Shampoo junto con Shock Treatment para la Caída Capilar o Vitamin Reinforcement.

Se considera normal perder entre 50 y 150 cabellos cada día. Pero, cuando cae más cabello de lo normal, la caída dura más de 3 meses y cuando notas menos densidad, es cuando hay que preocuparse y empezar a aplicar tratamientos específicos. Incluso cuando sea por un cambio estacional o por un pico de estrés, ¡no lo dejes pasar!  

El crecimiento del cabello varía dependiendo de cada persona, pero, de media, crece alrededor de 1,25cm al mes. La fase de crecimiento dura de 2 a 7 años y, una vez llega a la etapa final se cae, para dejar que un nuevo cabello comience a formarse.  

Nuestro complejo Multi-vitamínico 8 (A, B2, B5, B8, C, E, H y PP) favorece la respiración y reproducción celular, garantiza una correcta división, regeneración y renovación de las células, interviene en el metabolismo de crecimiento del cabello y lo estimula, aumentando así la densidad capilar.

La formación de caspa aparece cuando la flora del cuero cabelludo se altera, cuando el cuero cabelludo se irrita, se seca o tiene exceso de sebo, cuando existen afecciones como psoriasis o eccemas y cuando el hongo Malassezia hiperprolifera.

La caspa seca aparece en forma de copos blancos y sueltos en el cuero cabelludo, que se desprenden con facilidad. La caspa grasa tiene apariencia de pequeñas escamas amarillentas que se adhieren al cabello y cuero cabelludo, va acompañada de picor, escozor e inflamación.

Extreme Caviar Purifying Charcoal Shampoo está formulado para cueros cabelludos con seborrea o dermatitis seborreica, con complejos multivitamínicos para regular la actividad de las glándulas sebáceas y evitar un efecto rebote.   

Es muy importante exfoliar el cuero cabelludo para que no se acumulen toxinas, grasa o impurezas, evitar que se asfixie y que no le lleguen nutrientes y oxígeno. Hay que desobstruir los poros, restaurar la barrera protectora natural del cabello y evitar los sulfatos.

Puedes lavártelo cada día sin problemas, siempre y cuando utilices productos suaves que preserven la barrera protectora natural del cabello. Trata de realizar un masaje en el cuero cabelludo cada vez que te lo enjabones para favorecer la oxigenación y es imprescindible que te enjuagues bien para que no quede ningún resto de producto.

Para tener un cabello con volumen, hay que mantenerlo rejuvenecido, nutrido y protegido frente a los daños. Es esencial regenerar el equilibrio eléctrico del cabello, engrosar y fortalecer la melena.

El proceso natural de envejecimiento hace que el cabello pierda proteínas y que se vuelva más fino, los cambios hormonales pueden provocar una pérdida de cuerpo y vitalidad y los factores de envejecimiento externos producen más daños en su estructura y lo afinan también.  

Hay dos tiendas electrónicas oficiales: una para países de Europa (miriamquevedo.com) y otra para los Estados Unidos (miriamquevedo.com/us/). En Europa, ofrecemos envíos internacionales a distintos países, así que compruebe la lista de países específicos elegibles para envío aquí o durante el proceso de compra. Si tiene preguntas, contacte con nosotros en hello@miriamquevedo.com.

Sí, la tienda electrónica tiene una política que permite realizar devoluciones y cambios dentro de un período determinado. Consulte nuestra página de Política de envíos o contacte con nosotros en hello@miriamquevedo.com para información detallada sobre nuestra política de devoluciones y cambios.

Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado por la discontinuación de ciertos productos. Nuestra gama de productos está en constante evolución para ofrecerle lo mejor en cuidado capilar y de la piel. A veces, nos vemos obligados a dejar de producir alguna referencia o reformular la versión original. La discontinuación de un producto no es una decisión que tomamos a la ligera, sino que depende del éxito global de esa referencia o la necesidad de espacio para nuevos tesoros innovadores.

Si desea saber qué producto de nuestra gama actual puede ser utilizado como alternativa, no dude en contactarnos en hello@miriamquevedo.com o solicitar una consulta virtual gratuita con uno de nuestros Hair & Skin Therapists haciendo clic aquí. 

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